2023年度礼仪文书:谈话技巧
下面是小编为大家整理的2022年度礼仪文书:谈话技巧,供大家参考。
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礼仪文书:谈话的技巧
1、在谈话中适当提及对方的称呼
2、有一些必要的客气话一定要经常挂在嘴边
3、眼光的落点要恰当
4、提出眼光的落点要恰当
4、提出与对方不同意见时,要婉转,如“当然你的说法很有道理,
但......”
5、对方发火时,必须控制感情,缓和气氛
6、注意倾听对方说话
7、不要随便打断对方的说话
8、不要摇头,摇头表示反对。尽管是无意的摇头,也会给对方造成
很大的压力。有者种毛病的人要彻底克服。来源:公开选拨领导考试
1、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;
未
请坐,不坐下;
雨伞等物,应留于室外或主人指定处
2、主人有事,应速告退
3、未见主人,可留便条
4、旧客去时,新客应起立相送
5、访问时间要选择主人方便的时候
6、室中珍贵之物,未经主人允许,不要拿起来耍弄
7、坐时要讲究姿势,注意适当和白然如坐得笔挺,不敢动弹,未免 拘束,主人也尴尬,没有坐 相,翘脚乱抖,就放肆了,主人也会难 堪
8、作客不可始终默不作声
9、不要时常看手表,或做出心烦意乱的样子
10、初访,不宜久坐
11、探望病人,应注意安静,要尊重医护人员的意见
12、亲友、同事、同学、老师生病,应去探望,但不宜久谈
13、 平时不相识者,不可贸然造访;
14、说了告辞,应立即起身。
来源:公开选拨领导考试
称呼对象称呼白称祖父之祖父尊高祖父 玄孙 祖父之父 尊曾祖父 曾孙 祖父 尊祖父 孙 祖父之兄弟祖父 尊祖父孙祖父之兄弟某某尊伯叔祖父侄孙父严亲儿母慈亲 儿兄某某胞兄弟弟某某胞弟兄子某某吾子父孙某某吾孙 祖父侄某某贤侄胞愚伯叔侄孙某某贤侄孙伯叔祖曾孙某某 贤曾孙 曾祖 玄孙 某某贤玄孙 高祖 伯叔父 某某尊伯叔父侄来源:
公开选拨领导考试
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