物业公司交接流程6篇

篇一：物业公司交接流程

　　物业交接流程、表单和注意事项物业交接流程、表单和注意事?录1、财务类(2)2、档案类(3)3、合同协议类(3)4、图纸资料类(4)5、配套设施设备类(8)6、公共部位?财物类(10)7、其他物资财产类(11)8、注意事项(12)9、附件、表格(14)第?章：财务类交接1.1．．．?电抄表记录及费?代收代缴明细表、1.2．．．维修资?的收取、使?和结存明细表、1.3．．．物业服务费收缴明细表、1.4．．．停车费收缴明细表、1.5．．．其他有偿服务费?的收取和?出明细表、1.6．．．已收取的各类押?统计表、1.7．．．?收款项统计表、1.8．．．待付费?统计表、1.9．．．债务统计表、1.10．．．．维修资?使?审批资料及记录、1.11．．．．其他需移交的各类财务表格或清单1.12．．．．对?区公共部位?、电、?表进?抄表，进?费?核算、1.13．．．．对收取的其他费?仔细核算，提前代收的应退还业主、备注：财务交接重中之重，我在管理之江铭楼的时候，?是碰到追讨东海物业?电押?的事情。故、财务交接要?常慎重。第?章：档案类1.1．．．?区固定资产清单；1.2．．．业主?住资料：包括?住通知书、?住登记表、?份证复印件、相?；1.3．．．房屋装修资料：包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等；1.4．．．业主档案（包括?档和电?档），对?档的内容根据?录进?仔细核对，与电?档的业主信息做到准确?误（包括业主成员、?积、联系?式、车位等）；1.5．．．物管公司在管理过程中产?的重要质量记录。1.6．．．其他需要移交的档案资料；1.7．．．各类值班记录、设备维修记录、?质化验报告等各类服务质量的原始记录；第三章：合同协议类.?来?接??程施?合同.永久性?电?程的施?合同及附属资料.变配电设备运?维护协议.集体民?客户燃??程实施合同及附属资料.安防?程施?合同及附属资料.消防联动报警?程施?合同.综合布线?程施?合同.有线电视?程的施?合同.有线电视质量检测报告.?门施?合同

　　.单元门施?合同.总平绿化区施?合同.电信局，?电?络公司等单位?场协议或?件.其他业务合同或协议、机械车库保养协议.消防保养协议.空调保养协议第四章：图纸或资料类项?批准?件。?地批准?件。建筑执照。拆迁安置资料。2）、技术资料竣?图，包括总平?、建筑、结构、设备、附属?程及隐蔽管线的全套图纸。地质勘察报告。?程合同及开、竣?报告。?程预、决算。图纸会审记录。?程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）。隐蔽?程验收签证。沉降观察记录。竣?验收证明书。钢材、?泥等主要材料的质量保证书。新材料、构配件的鉴定合格证书。?、电、采暖、卫?器具、电梯等设备的检验合格证书。砂浆、混凝?试块、试压报告。供?、供暖的试压报告。3）、综合资料项??地使?合同、红线图、?项?件、?程申报批建?件及计划批准?件（永久）。建设许可证、?程建筑报建表（永久）。?程招、投、定标书（永久）。上级机关的决议、决定、批?等?程重要会议纪要和指导性?件（永久）。征地批?、协议书（合同书）、红线图（永久）。初步设计?案、设计鉴定审批?件（永久）。施?合同、施?许可证、施?执照（复印件）、开?报告、施?量放线图表记录（永久）。

　　单项?程质检监督委托书、成果报告、单项?程竣?验收证书（永久）。竣?验收会议?件及质量评审材料、竣?报告、竣?验收证书（永久）。消防设施验收合格证（永久）。4）、?建资料1.主体隐蔽?程验收记录（永久）。2.图纸会审和设计修改变更及联系单（永久）。3.事故处理记录（永久）。4.建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录（长期）。5.原材料产品及重要构件出?证明、试验报告、材料换审批单、试件试验报告（长期）。5）、给排?、消防资料1.开、竣?报告及中间交?验收证明书（永久）。2.图纸会审及设计修改变更通知（永久）。3.事故处理及探伤记录（永久）。4.隐蔽?程验收记录（永久）。5.材料构件出?证明及材料代换审批单（永久）。6.管线标?、位置、坡度、测量记录（永久）。7.试?、闭?试压试验记录（永久）。8.设备调试记录（永久）。9.管线清洗、通?、消毒记录（短期）。6）、电?资料1.开、竣?报告及中间交?验收证明书（永久）。2.图纸会审及设计变更通知（永久）。3.事故处理及探伤记录（永久）。4.隐蔽?程验收记录（永久）。5.防雷电阴接地实测记录（永久）。6.引下线焊接记录（永久）。7.材料构件出?证明及材料代替换审批单（长期）。8.绝缘电阻测试、试验记录、试运转记录（长期）。9.空调资料、动?、通讯、有线电视资料。五、施?图1.总平?布置图（包括综合系统图）（永久）。2.建筑施（竣）?图（永久）。3.结构施（竣）?图（永久）。4.给排?、消防施（竣）?图（永久）。5.电?施（竣）?图（永久）。

　　6.空调施（竣）?图（永久）。7.智能化系统施（竣）?图（永久）。8.通讯施（竣）?图（永久）。9.液化（煤）?施（竣）?图（永久）。六、声像资料1.建筑前后的现状、侧、??照?（永久）。2.内外景观照?（永久）。3.?程奠基、开、竣?典礼、重要领导?或知名??视察、剪彩、题词照?、录?、录像（永久）。4.?程主要部位隐蔽和处理?事故原状及处理后的照?、录像。5.其它。第五章：配套设施设备类1.变配电设备安装、调试报告原件（含?压供电）2.变配电设备使?说明书、设备出?合格证、保修卡、保修协议3.电梯的特种设备检测报告4.电梯的运?许可证原件5.?次供?设备及使?合格证书6.压?容器设备及使?合格证书7.?泵、?箱8.避雷设施9.?区电线10.楼道灯11.?区电视天线12.空调设备及相关资料13.?污?井等排?设施14.给?排?等机电设备及附属配件15.供配电等机电设备及附属配件16.消防设施及消防配件17.保安监控室18.岗亭19.监控设施20.车辆道闸设施21.对讲门禁设施22.绿化及设施23.清洁卫?设施（垃圾桶、箱、车等）24.产权属全体业主所有的设备、?具、材料

　　25.共?部位、各类设备房、管道井、公共门窗的全部钥匙26.?娱活动设施（健?房、书吧、影院、汤池等）27.物业管理办公?房28.物业员?宿舍29.员??堂（包括设施）30.配套仓库31.?区内外道路32.绿地、?造景观33.围墙34.?门、单元门35.信报箱、宣传栏36.路灯37.排?沟、渠、池38.污?井、化粪池39.污?处理设施40.机动车停车设施41.?机动车停车设施42.?防设施43.垃圾容器44.垃圾转运设施第六章：公共部位和?财物类1.物业共?部位及共?设施设备，包括消防、电梯、空调、给排?、供配电等机电设备及附属配件，共?部位的门窗，各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等；1.共?配套设施，包括环境卫?设施（垃圾桶、箱、车等）、绿化设备、公共秩序与消防安全的管理设施（值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等）、?娱活动设施（会所、游泳池、各类球场等）；2.物业管理?房，包括办公?房、活动室、员?宿舍、?堂（包括设施）、仓库。3.停车场、会所等需要经营许可证和资质的，移交单位应协助办理变更?续。4.?、财、物的移交或交接（1）?员。在进?物业管理移交时，有可能会有原物业管理机构在本项?任职?员的移交或交接，承接物业的管理企业应与移交?进?友好协商，双?达成共识。（2）财务。移交双?应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备?作。移交的主要内容包括物业服务费、维修资?、业主各类押?、停车费、?收款项、代收代缴的?电费、应付款项、债务等。（3）物资财产。包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等，主要有办公设备、交通?具、通信器材、维修设备?具、备品备件、卫?及

　　绿化养护?具、物业管理软件、财务软件等（4）?事档案资料，之双?统?移交留?的在职?员的?事档培训、考试记录。第七章：其他物资财产类1.办公设备2.通信器材3.维修设备?具4.备品备件5.卫?及绿化养护?具6.物业管理软件7.财务软件注意事项：下列设备要求重点检查。1、电梯（1）合同（2）竣?图（3）内业资料（设备安装、调试报告原件，设备中?使?说明书）（4）设备出?合格证；（5）设备保修卡、保修协议。2、发电机（1）合同（2）竣?图（3）内业资料（设备安装、调试报告原件，设备中?使?说明书）（4）设备出?合格证；（5）设备保修卡、保修协议。3、安防设备（1）合同（2）竣?图（3）内业资料设备安装、调试报告；保修卡，说明书，（4）设备清单（5）消防器材4、消防联动电梯、设备房、配电房设?消防紧急对讲电话等设备（1）设备使?说明书（要求中?）（2）竣?图/内业资料5、?防设备强排?泵、动?控制柜、照明控制箱柜、应急控制箱柜、防爆门等设备：（1）合同

　　（2）竣?图（3）内业资料、设备安装、调试报告；（4）送排风设备合格证（5）设备清单6、?来?设施7、电?设备8、天然?设施煤?调压柜,室内报警器：（1）设备使?说明书（要求中?）（2）竣?图/内业资料移交所需表格v1.0可编辑可修改

　　三、建筑资料移交清单?区名称______________移交楼?编号__________

　　四、经济指标?览表

　　五、园林绿化资料移交清单?区名称______________移交楼?编号__________________

篇二：物业公司交接流程

　　新旧物业公司交接方案

　　为保证xx移动xx新旧物业公司交接工作的顺利进行，新旧物业公司平稳过度，根据公司实际情况，公司决定成立《新旧物业交接工作小组》，全面负责此次交接工作，共同监督见证，有关各方将严格按此程序进行各项交接工作。因各县（市、区）分公司后勤服务项目及工作流程同市公司一致，所以制定的xx新旧物业交接方案全区通用，具体实施方案如下：

　　一、新旧物业交接工作小组

　　组

　　长：xx副组长：xx成

　　员：xx、原各物业项目公司负责人、新物业项目公司负责人及各县（市、区）分公司综合支撑室主任及后勤管理人员。

　　二、时间安排

　　1、原物业项目公司应在合同终止前15天制备好所有需交接的物品，资料及设备等清单。并提交给《交接工作小组》。

　　2、《交接工作小组》应在3日内对原物业公司提供的清单进行补充、核实、确认。

　　3、新旧物业公司根据确认的清单进行逐行对照、清点、检查并验收签字。

　　4、新中标物业应在中标之日起5日内严格按照中标条件备齐所需人员。

　　5、新旧物业物品及人员交接应在交接日期前3日完成。新物业公司人员提前3日接岗进行适应。

　　三、为方便交接，加快流程，交接工作由三方（xx市综合部及县综合支撑室、原物业、中标公司）共同同时进行。

　　四、交接项目及具体安排

　　（一）交接项目：

　　1、原物业需自制提供各类的原始资料数据、设备等清单，以确保各项工作的顺利交接。

　　（1）、物业服务（保安、保洁）：原物业公司需制备好所有交接的物品、资料及设备等清单，包括物业人员现状配置及资料，简易用品的清查与交接，物业办公室电脑、家具、电话、饮水机、资料柜等归属委托方公司配置的物品，委托方仓库钥匙及物资、安防设施设备使用交接。

　　（2）、餐厅服务：餐厅人员现状配置及资料，餐厅所使用的锅、碗、等厨房用具的清查与交接。

　　（3）、礼仪服务：礼仪人员现状配置及资料，现所分管区域内的物品。

　　（4）、水电工维修服务：水电工维修人员现状配置、资料及设备等清单，包括现运行设备供电、供水系统的日常记录，维修、保养资料。

　　（5）、俱乐部服务（羽毛球馆、电教室、多功能厅）：俱乐部人员现状配置、资料及设备等清单，包括俱乐部更衣柜、休息排椅、沙发、乒乓球台、乒乓球机等设施。

　　（6）、根据原物业整体人员基本情况及现状，经原物业、新中标物业公司分类别进行沟通交谈，对于一部分优秀现场服务人员且符合技术准备的可优先安置，争取原物业服务人员理解支持与工作稳定开展。

　　2、原物业提交资料至委托方各部门进行补充、核实、确认，确认的交接清单清点所有物品及数量等，以便交接开始后可以逐行对照验收（接收）签字。

　　3、对交接的所有设备设施的名称、数量及完好状态等进行清点、检查、并测试，其结果记录在案三方签字确认。三方同意，经三方签字后的物品、资料、设备设施等即刻移交给新的中标公司，并由新中标公司新保管。

　　4、物品移交结束后，原物业根据合同结束时间撤出，新中标物业公司同时进驻。各方必须保证xx的物业服务不出现真空期。（无缝对接）

　　5、物品交接完成后，新中标公司应汇总整理交接清单制表，并形成最终交接文件（三份）。再由三方（原物业、xx各相关部门及新中标物业）予以总体确认、签字并盖章。该总体交接文书一式三份，各方保存一份。

　　6、原物业、新中标物业应按照具体交接时间与交接内容开展工作，保证按时完成全部交接工作。

　　7、为保证交接的顺利进行及服务不致中断，原物业、新中标物业公司应加强沟通及联系，特别是在撤出和进驻的时间安排上双方一定要互相配合。

　　8、交接过程中各方应本着友好、合作、配合的原则进行。出现争议时由原物业、新中标物业公司友好协商解决。出现重大问题时须报委托方部门，由委托方牵头，三方进行协调解决。

　　五、物业服务改革方案所达到预期效果

　　（一）目前存在问题：

　　1、整体物业服务员工队伍素质偏低，学历偏低，年龄偏大，工作中接受和自行处理能力较差。

　　2、人员使用周期较长，思想和工作存在消极和应付态度，员工工作时，常出现一些违反员工行为事项，如串岗、上班玩手机、员工有事未按请假流程手续办理等等，要求2个小时巡视检查做不到位。

　　3、物业管理制度建设不建全，各种规章制度未制订或已制订但在工作中未实施开展。

　　4、物业管理人员缺乏计算机操作水平，缺乏内部管理水平，缺乏对物业服务人员制订或开展相关物业培训。

　　5、物业公司缺少自我检查制度和监督制度，物业公司管理人员与委托方物业管理人员沟通不畅。

　　（二）改革方案所达到预期效果

　　1、物业整体团队队伍的员工要精干化，员工学历在高中及以上人均率应达到60%，根据各岗位不同选择合适年龄的人到合适的岗位中去，团队整体年龄均在30-50岁之间。

　　2、物业整体团队员工所提供的服务要标准化，各岗位要统一着装、统一语言、统一服务行为，要严格遵守和执行合同中技术标准和考核办法，重点履行员工请假管理、上班管理制度、工作巡视检查制度等，确保工作的正常开展与维护。

　　3、物业公司明确团队各岗位的各种工作制度，相关制度上墙，做到考核和检查有所依据和指导，并将相关制度报备给委托方一份，便于日后对物业服务中的监督与沟通。

　　4、物业公司派驻管理人员应具备服务手段现代化，实现物业服务电脑网络化，办公管理自动化工作。在日常工作中，能帮助委托方处理后勤工作，同时加强对各在岗工作中的员工开展素质和工作提升的培训，坚持一月一培训，并有记录备查。

　　5、物业公司团队应开展自我内部检查和内部整改，每月提供一份物业监督室的监督通报，每月物业公司管理人员应与委托方物业管理人员进行一次沟通，针对沟通的问题，制度工作措施并提出有效地整改方案，并于下月初反馈给委托方物业管理人员，双方予以协商开展优化工作。

篇三：物业公司交接流程

　　物

　　业

　　交

　　接

　　流

　　程

　　、表

　　单

　　和

　　注

　　意

　　事

　　2012—12-3前言

　　前言：

　　首先、对郑总表示感谢，能将如此信任我，将此重任委托与我，我将加紧时间来赶制此文件.由于本人涉入物业只有3年有余，所经项目不到5个,故、所提供的文件难免有纰漏，请郑总对文件斧正。

　　物业交接涉及事项很多，本人可能很难全面的描述出来，这方面郑总作为老前辈,更加专业,我将不在描述.故，在此文件中，我将按类别描述，并将重要的表单放置其中.目录

　　1、财务类…………………………………2档案类…………………………………3合同协议类……………………………3图纸资料类……………………………4配套设施设备类………………………8公共部位人财物类……………………10其他物资财产类……………………。.。.11注意事项……………………………..。。12附件、表格……………………………142、3、4、5、6、7、8、9、个人觉得新老物业交接,主要重视财务资料，设施设备，合同协议等，我先进行财务资料描述

　　物业交接手册

　　验

　　2．道路竣工验收证明书份页

　　收

　　3．质量等级评定表份页

　　4．地下防水验收证明书份页

　　5．施工中重大问题处理份页

　　6．

　　移交方：

　　年月日

　　接收方：

　　年月日

　　15物业交接手册

　　四、经济指标一览表

　　名

　　称

　　总规划占地面积

　　数

　　量

　　名

　　称

　　㎡

　　室外消防栓

　　数

　　量

　　个

　　总规划建筑面积

　　㎡

　　室内消防栓

　　个

　　建筑占地面积

　　㎡

　　高压配电房

　　间

　　建筑容积率

　　道路面积

　　㎡

　　停车场面积

　　㎡

　　低压配电房

　　间

　　车位数量

　　个

　　变压器房

　　间

　　大厦主线最大限额

　　KVA水泵房

　　间

　　备用发电机

　　最大发电量

　　KW空调机房

　　间

　　梯灯

　　盏

　　电梯机房

　　间

　　楼层总数

　　层

　　电梯

　　部

　　大厦总高度

　　㏕

　　电表房

　　间

　　五、园林绿化资料移交清单

　　小区名称______________移交楼自编号__________________

　　16物业交接手册

　　内容

　　(一)1．总平面图

　　图

　　纸

　　2．园林建筑图

　　3．喷淋地下布管图

　　4．照明系统图

　　5．照明地下布管图

　　6．广播地下布管图

　　7．

　　8．

　　9．

　　（二）

　　1．报建资料份页

　　批

　　文

　　2．验收资料份页

　　3．

　　（三）

　　其

　　它

　　注：资料均可采用复印件。

　　移交方：

　　经办签字:张数

　　设计

　　竣工

　　内容

　　（四）

　　1．

　　绿化面积：M2综

　　合

　　数

　　据

　　2．

　　园建面积：M23．

　　设计单位：

　　4．

　　施工单位：

　　5．

　　投资：万元

　　6．

　　竣工时间：

　　7．

　　①乔木：株

　　品种:②

　　灌木：丛

　　品种:③

　　绿篱:米

　　品种：

　　④草皮：M2品种：

　　接收方:经办签字：

　　年月日

　　年月日

　　1物业交接手册

　　六、验收交接表

　　小区：

　　年

　　月

　　日

　　房号：

　　验收项目

　　顶棚

　　建筑工墙面

　　地面

　　客厅

　　餐厅

　　卧室1卧室2卧室3卧室4卫生间

　　洗面盘

　　洗衣机

　　前阳台

　　厨房

　　卫生间

　　卧室卫生间

　　程

　　门

　　窗

　　电视插座

　　电气工照明灯

　　电器开关

　　程

　　插座

　　电话插座

　　厨房

　　地漏

　　其污水管道

　　后阳台

　　厕所

　　厕所水箱

　　电表读数

　　水表读数

　　煤气读数

　　它

　　洗脸盆

　　排水管道

　　煤气阀门

　　煤气管道

　　物业专员签字:业主签字：七、物业接管验收交接表

　　1物业交接手册

　　工程名称

　　竣工验收日期

　　接管验收日期

　　建设单位

　　施工单位

　　建筑面积

　　序号

　　开工日期

　　评定等级

　　设计单位

　　监理单位

　　结构类型

　　层数

　　房

　　屋

　　房屋清单

　　钥匙发放户数

　　单体建筑竣工图

　　单体结构竣工图

　　份

　　张

　　户、每户

　　套

　　套

　　张

　　套

　　张

　　套

　　张

　　套

　　张

　　套

　　张

　　套

　　张

　　套

　　张

　　套

　　张

　　共用设施、设备及公共场所

　　共用设施清单

　　公共设备清单

　　绿化竣工图

　　室外竣工图

　　其他附属技术资料

　　其他

　　接管验收意见：

　　份

　　张

　　份

　　张

　　份

　　张

　　套

　　张

　　套

　　张

　　套

　　张

　　移

　　交

　　内

　　容

　　图

　　单体水电竣工单体设备竣工图

　　规划图

　　竣工总平面图

　　其他附属技术资料

　　其他

　　竣工验收意见:移交单位签章:（施工单位）

　　接收验收单位签章:（建设单位）

　　接管验收单位签章：

　　（物业公司）

　　八、公用机电设备验收单

　　1物业交接手册

　　设备名称:规格型号:生产商：

　　安装位置：

　　出厂时间：

　　建设单位:建筑面积：

　　竣工验收日期:设计单位：

　　监理单位：

　　接管验收日期：

　　施工单位：

　　占地面积：

　　开工时间：

　　年

　　月

　　日

　　完工时间：

　　年

　　月

　　日

　　验收类别

　　订货合同

　　合格证

　　配套资料

　　竣工图

　　设备安装测试记录

　　份

　　份

　　张

　　份

　　保修期起计至终止时间：

　　年

　　月

　　日至

　　年

　　月

　　日

　　验收内容

　　使用说明书

　　检验报告

　　验收记录

　　份

　　份

　　张

　　随机用工具清单

　　份

　　天花

　　设备房环

　　境/设备外减震

　　观

　　墙壁

　　噪声

　　地面

　　门窗通风

　　照明

　　应急灯

　　安全措施

　　2物业交接手册

　　详情记录：符合要求画“∨"，有缺陷画“×”，无此项画“-—”，增加项补填。

　　试运行

　　情况

　　现场实测技术性能及数据：

　　初验：存在问题

　　设计单位：

　　验收人

　　施工/移交单位：

　　签字栏

　　移交人：

　　年

　　月

　　日

　　监理公司:复查、验收结论（整改情况)：

　　房地产公司工程部：

　　接收单位:钥匙移交:

　　把

　　接收人：

　　年

　　月

　　日

　　说明:1、大型设备可作更详细补充记录。2、本记录经双方盖章签字后可作为验收凭证，施工凭此表至建设单位办理结算手续（未办理接管移交的,开发商有权不予办理结算）小区设备房钥匙移交清单

　　编号:

　　序号

　　21设备房名称

　　发电机房

　　变电房

　　配电房

　　钥匙数量

　　备注

　　物业交接手册

　　水泵房1水泵房2水泵房3水泵房4水泵房5门房1门房2门房3高低压房

　　闭路监控室

　　中央空调机房

　　风机房

　　移交单位：接收单位：

　　经办人：经办人:

　　年月

　　日年

　　月日

　　小区住宅单元门钥匙移交表

　　编号：

　　序号

　　22房号

　　钥匙数量

　　备注

　　物业交接手册

　　移交单位：接收单位：

　　经办人：经办人：

　　年月

　　日年

　　月日

　　给排水系统井盖、管路等财产

　　编号：

　　序号

　　23名称

　　编号

　　备注

　　物业交接手册

　　移交单位：接收单位：

　　经办人：经办人：

　　年月

　　日年

　　月日小区监控系统登记表

　　编号:

　　序号

　　24名称

　　数量

　　备注

　　物业交接手册

　　移交单位：接收单位：

　　经办人：经办人:

　　年月

　　日年

　　月日

　　十三、小区公用场地移交清单

　　编号:

　　序号

　　25场地名称

　　面积

　　场地位置

　　配套设施

　　产权归属

　　备注

　　物业交接手册

　　移交单位：接收单位：

　　经办人:经办人：

　　年月

　　日年

　　月日小区管理用房

　　编号：

　　序号

　　26用房用途

　　面积

　　位置

　　产权归属

　　备注

　　物业交接手册

　　移交单位：接收单位：

　　经办人：经办人：

　　年月

　　日年

　　月日十五、水、电、消防资料移交清单

　　小区名称：移交楼自编号：

　　（一)1。给水系统图

　　给

　　排

　　水

　　3．首层给排水平面

　　图

　　2．排水系统图

　　一、图纸

　　张

　　数

　　设计

　　竣工

　　一、图纸

　　张数

　　设计

　　11．各类二次接

　　线图

　　12．自发电配电

　　系统图

　　13．发电设备平

　　面置图

　　竣工

　　2物业交接手册

　　4．标准层给排水平

　　面图

　　5．非标准层排水平

　　面图

　　6．天面给排水平面

　　图

　　7．地下室给排水平

　　面图

　　8．泵房设备布置图

　　9．生活泵电气接线

　　图

　　10．户外给水管网图

　　11．户外排水管网图

　　1。户外布线图

　　14．机组及配电

　　柜接线图

　　15．户外路灯布

　　线图

　　（三）

　　1．机房设备布置

　　电

　　图

　　2．控制线路图

　　梯

　　3．电气接线图

　　4．井道图

　　（四）

　　1．设备平面布置

　　消

　　图

　　2．喷啉管线图

　　防

　　3．自动报警系统

　　图

　　2．总配电系统图

　　4．自动报警接线

　　图

　　3．电气设备平面布

　　置图

　　5．通风排烟电气

　　接线图

　　4．楼干线系统图

　　6．消防泵电气接

　　线图

　　2物业交接手册

　　5．首层电气平面图

　　7．喷啉泵电气接

　　线图

　　6．标准层电气平面

　　图

　　8．1211控制线

　　路图

　　7．非标准层电气平

　　面图

　　9．报警点分布平

　　面图

　　8．变压器接线图

　　（五）

　　其

　　它

　　9．高压配电柜接线

　　图

　　10.低压配电柜接线图

　　十六、房屋接管验收表

　　编号：JHWU/ZJML/gcb版本：C/0表格生效期:年月日

　　序号：

　　物业名称

　　电源箱

　　电

　　气

　　详情记录：

　　类

　　大门、房门、落地建

　　门、猫眼、门锁、筑

　　门碰等

　　类

　　面

　　花

　　面

　　窗台

　　厨柜

　　台面

　　毛巾架

　　墙天地窗户

　　衣柜

　　镜子

　　衣架

　　阳台护栏

　　楼

　　梯

　　电表

　　房号

　　接线盒

　　灯具

　　开关

　　时间

　　年

　　月

　　日

　　插座

　　排气扇

　　门铃

　　2物业交接手册

　　详情记录：

　　浴缸、洗手盆、花给

　　洒、链堵等

　　排

　　水

　　详情记录：

　　类

　　键盘

　　居家

　　报警详情记录:系统

　　其

　　它

　　排烟管道

　　煤气灶

　　详情记录：

　　水表对号

　　问题整改情况:复查人:年

　　月

　　日

　　甲方代表：

　　日期：

　　乙方代表：

　　日期：

　　物业代表:日期:电表对号

　　燃气表对号

　　煤气管

　　消毒柜

　　抽油

　　预留部位

　　室内

　　门磁

　　紧急按钮

　　煤气报警器

　　红外探测器

　　保安对讲

　　水箱配件

　　座便器

　　热水器

　　表阀

　　盆

　　地漏

　　给水管洗菜水龙头单元门

　　说明：1.本项配件齐全或无破损作“∨”记号，有缺损作“×"记号，并在详情记录栏内写明位置及缺损情况,以便承建商整改、复查。

　　2．如有其它项目，请填写在空格里，没有的项目请在对应空格里画“——"第一联:

　　管理处

　　第二联：

　　甲方

　　第三联：乙方十七、设备/设施接管验收记录表

　　3物业交接手册

　　编号：JHWU/ZJML/gcb版本：C/0表格生效期：年月日

　　序号：

　　部门

　　配套

　　工具

　　设备名称

　　配套

　　钥匙

　　规格型号

　　订货合同

　　合格证

　　配套

　　竣工图

　　资料

　　设备安装测试记录

　　地面

　　设备房环境

　　份

　　份

　　张

　　份

　　使用说明书

　　检验报告

　　验收记录

　　随机用工具清单

　　份

　　份

　　张

　　份

　　墙面

　　天花

　　降噪

　　减震

　　应急灯

　　详情记录：

　　注:本项符合要求画“∨”，有缺陷画“×”,无此项画“——”,增加项补填.甲方代表：

　　日

　　期：

　　乙方代表：

　　日

　　期:物业代表:日

　　期：

　　说明:《物业接管验收标准》中“设施部分”、“配套部分”验收各填写一张表，“设备部分”验收每种设备填写一张表,如填写位置不够可另附页。

　　第一联：管理处第二联：甲方（业委会）

　　第三联：乙方（老物业）十八、设备/设施接管验收记录表

　　编号：JHWU/ZJML/gcb版本:C/0表格生效期:年月日

　　序号：

　　31物业交接手册

　　部门

　　配套

　　工具

　　设备名称

　　配套

　　钥匙

　　规格型号

　　订货合同

　　合格证

　　配套

　　竣工图

　　资料

　　设备安装测试记录

　　地面

　　设备房环境

　　份

　　份

　　张

　　份

　　使用说明书

　　检验报告

　　验收记录

　　随机用工具清单

　　份

　　份

　　张

　　份

　　墙面

　　天花

　　降噪

　　减震

　　应急灯

　　详情记录:注：本项符合要求画“∨"，有缺陷画“×”，无此项画“——"，增加项补填。

　　甲方代表：

　　日

　　期：

　　乙方代表：

　　日

　　期：

　　物业代表:日

　　期：

　　说明：《物业接管验收标准》中“设施部分"、“配套部分”验收各填写一张表，“设备部分”验收每种设备填写一张表，如填写位置不够可另附页。

　　第一联:管理处第二联：甲方（业委会)

　　第三联：乙方（老物业)32物业交接手册

　　十九、管理用钥匙移交清单

　　编号：JHWU/ZJML/gcb版本：C/0表格生效期：年月日

　　序号:

　　部门：

　　序号

　　钥匙名称

　　移交时间

　　移交数量

　　门锁状况

　　备注

　　说明：《物业接管验收标准》中“设施部分"、“配套部分”验收各填写一张表，“设备部分"验收每种设备填写一张表，如填写位置不够可另附页。

　　第一联:管理处第二联：甲方（业委会）

　　第三联:乙方（老物业）二十、房屋接管(公用部分）验收记录表

　　区(楼)名称:移交楼自编号:

　　统

　　计

　　33楼道天面外墙等公共部位问题处,下水道问题处

　　配项，问题处

　　问题共处

　　物业交接手册

　　道，问题处

　　评

　　价

　　道

　　:

　　均好可以有小问题较差

　　配套

　　：

　　均好可以有小问题较差

　　公共部位:

　　均好可以有小问题较差

　　普遍性问题及整改建议:较大问题及整改建议：

　　接收人签名

　　接收日期

　　跟踪责任部门

　　年月日

　　接收组负责人签名

　　整

　　改

　　结

　　果

　　跟踪责任部门负责人签名:

　　年月日注：1.较大问题所指参照报告单(二）、（三）；

　　2．内容填不下时另纸附后，本表由资料及管理处存档。

　　二十一、工

　　资表

　　部门：年月

　　税税工作工姓岗位津贴

　　奖金

　　日数号

　　名

　　工资

　　量

　　前后实发扣缴

　　其它

　　工工工资

　　资

　　资

　　34物业交接手册

　　小

　　效益

　　平均

　　特别

　　历

　　称

　　工龄

　　工龄

　　计

　　计

　　学职社会企业小

　　合

　　计

　　35物业交接手册

　　二十二、机电设备基本情况记录表

　　所属系统：

　　设备名称

　　设备型号

　　设备编号

　　安装位置

　　产

　　地

　　出厂日期

　　使用时间

　　设备价格

　　出厂序号

　　设备使用寿命

　　设备折旧率

　　折旧年限

　　额定电压

　　转

　　速

　　额定电流

　　设

　　备

　　本

　　体

　　主

　　要

　　参

　　数

　　附属设备、主要零部件及其参数

　　电

　　机

　　频

　　率

　　产

　　地

　　出厂序号

　　功

　　率

　　出厂日期

　　控

　　制

　　柜

　　备

　　注

　　36物业交接手册

　　二十三、风管漏风检测记录

　　分布（或单位)工程

　　系统名称

　　试验压力(Pa）

　　试验总面积（m2）

　　实测单位面积漏风量（m3/m2*h）

　　试验日期

　　分段实测数值

　　序号

　　12345评

　　定

　　意

　　见

　　建设单位

　　（公章）

　　代表

　　年

　　月

　　日

　　施工单位

　　（公章）

　　代表

　　年

　　月

　　日

　　工程名称

　　分项工程

　　风管级别

　　系统总面积（m2）

　　允许单位面积漏风量（m3/m2＊h）

　　系统测定分段数

　　检测区段图示

　　分段面积

　　(m2）

　　试验压力（Pa）

　　实际漏风量

　　（m3/h）

　　二十四、现场组装除尘器、空调机漏风检测记录

　　工程名称

　　分项工程

　　设备名称

　　额定风量（m3/h)

　　3分布（或单位）工程

　　检测日期

　　型号规格

　　允许漏风率（％）

　　物业交接手册

　　工作压力（Pa)

　　测试压力（Pa）

　　允许漏风量(m3/h）

　　试验人员：

　　检

　　测

　　意

　　见

　　实际漏风量（m3/h）

　　建设单位(公章）

　　代表

　　年

　　月

　　日

　　施工单位

　　（公章)代表

　　年

　　月

　　日

　　二十五、冷冻水管道压力试验记录

　　工程名称

　　试验部位

　　工作压力

　　（Mpa)

　　分布（或单位）工程

　　试验时间

　　试验压力

　　(Mpa)

　　持续时间

　　（min）

　　压降（Mpa）

　　试验结果

　　管道编号

　　试验介质

　　3物业交接手册

　　验

　　收

　　意

　　见

　　建设单位

　　（公章)代表

　　年

　　月

　　日

　　施工单位

　　（公章）

　　代表

　　年

　　月

　　日

　　二十五、制冷系统气密性试验记录

　　工程名称

　　试验部位

　　分布(或单位）工程

　　试验时间

　　气密性试验

　　管道编号

　　试验介质

　　试验压力

　　（Mpa)

　　真空试验

　　管道编号

　　设计真空度

　　（kPa)

　　试验真空度

　　(kPa)

　　定压时间（h）

　　充制冷剂试验

　　管道编号

　　充制冷剂压力

　　（Mpa)

　　检漏仪表

　　补漏位置

　　实验结果

　　试验结果

　　定压时间（h)

　　试验结果

　　验收意见

　　建设单位

　　(公章）

　　代表

　　年

　　月

　　日

　　39施工单位

　　(公章)代表

　　年

　　月

　　日

　　物业交接手册

　　二十六、设备单机试验记录

　　工程名称

　　系统名称

　　设备转速

　　序号

　　系统编号

　　设备名称

　　（r/min)

　　分布(或单位)工程

　　功率

　　(kw）

　　电流

　　(A）

　　轴承升温（℃）

　　实测值

　　额定值

　　实测值

　　铭牌

　　实测

　　额定值

　　实测值

　　调试人员：

　　评定意见

　　建设单位

　　（公章)代表

　　年

　　月

　　日

　　施工单位

　　（公章）

　　代表

　　年

　　月

　　日

　　二十七、物业工程移交项目表(1）

　　项

　　目

　　高、低压配电室

　　主要机电配电箱

　　电气系统

　　楼宇及公共区域照明、开关、插座及配电箱

　　防地接地系统

　　40评价

　　存在问题

　　整改建议

　　物业交接手册

　　其

　　它

　　中央空调机组

　　冷冻机组

　　水泵、换热器等设备

　　空

　　调

　　系

　　统

　　地热系统

　　暖通管路系统

　　公共区域暖通用管井

　　燃气设施管井

　　公共区域燃气设施管井

　　楼宇排气设施

　　其

　　它

　　公共区域生活用水管井

　　蓄水箱（池）、管路

　　给

　　排

　　水

　　系

　　统

　　草坪等浇灌设施

　　卫生洁具等设施

　　排水管路等设施

　　公共区域排水管井

　　化粪池及排污设施

　　公共区域排污管井及管路

　　其

　　它

　　二十八、物业工程移交项目表（2)专

　　案

　　评

　　价

　　存在问题

　　整改建议

　　电梯轿厢及设备

　　井道与底坑附属设备

　　电

　　梯

　　系

　　统

　　井道门等

　　井道照明等

　　曳引及其它设备

　　电气控制设备系统

　　41物业交接手册

　　其

　　它

　　车库各种指示标志灯

　　喷淋头/烟、温感探头

　　消火栓管路及设备

　　消

　　防

　　系

　　统

　　消防水池(箱)灭火器等设备

　　消防电气控制设备

　　监控中心设备

　　其

　　它

　　42物业交接手册

　　二十九、物业工程移交项目表(3)项

　　目

　　通

　　信

　　网

　　络

　　系

　　统

　　楼

　　宇监

　　控

　　楼宇监控用的各种传感器等

　　系

　　统

　　办

　　办工自动化系统设备

　　公

　　物业管理营运信息系统

　　自

　　办公和服务系统

　　动

　　化

　　系

　　统

　　计算机网络管理系统

　　信息服务系统

　　智能卡管理体制系统工程

　　屋宇工作区布线

　　电话系统设备

　　楼宇电话插座等

　　有线电视设备

　　楼宇有线电视插座等

　　公共广播/应急广播设备

　　音响设备

　　楼宇监控设备系统

　　评

　　价

　　存在问题

　　整改建议

　　安

　　入侵报警系统

　　全电视监控系统

　　防

　　出入口控制系统

　　范电子巡更系统

　　系

　　车库管理系统

　　统

　　综

　　建筑群主干线

　　合建筑物主干线

　　布

　　水平布线

　　线系

　　统

　　其

　　各类编程手册、相关软件及它

　　ID地址码手册

　　三十、物业工程移交项目表（4）

　　43物业交接手册

　　项

　　目

　　1.主体结构：

　　地基

　　钢筋混凝土结构

　　砖石结构

　　抗震性能

　　2。外墙:防水

　　楼

　　宇

　　墙及墙面

　　土

　　3。屋面：

　　建

　　保温隔热性能

　　工

　　程

　　排水设施

　　面层

　　4。楼宇地面

　　5.公共楼梯

　　6.门窗玻璃

　　7。卫生间防水

　　8.其它

　　防水性能

　　评

　　价

　　存在问题

　　整改建议

　　三十一、消防系统验收及表格

　　火灾自动报警系统调试报告

　　年月日编号：

　　工程名称

　　使用单位

　　调试单位

　　设计单位

　　工程主要44工程地址

　　联系人

　　联系人

　　电话

　　电话

　　施工单位

　　数量

　　编号

　　出厂日期

　　生产厂家

　　备注

　　设备名称编号

　　物业交接手册

　　设备

　　施工单位联系人

　　电话

　　施工有无遗留问题

　　调试情况

　　调试人员（签字）

　　施工单位负责人（签字）

　　使用单位人员（签字）

　　设计单位负责人(签字)

　　三十二、系统竣工表

　　验收时间：

　　年

　　月

　　日

　　工程名称

　　隐蔽工程记录

　　有/无

　　验收建筑名称

　　设计更改内容

　　工程验收情况

　　合格/基本合格/不合格

　　验收报告

　　系统竣工图

　　设计更改

　　有/无

　　有/无

　　有/无

　　主要消防设施

　　产品型号

　　产品型号

　　产品

　　型号

　　产品

　　型号

　　产品

　　型号

　　产品名称

　　消防栓系统

　　室内消防栓

　　室外消防栓

　　消防水泵

　　产品名称

　　风机

　　部位/方式

　　防烟排烟系统

　　防烟楼梯间

　　生产厂家

　　数量

　　产品名称

　　水泵接合器

　　气压水灌

　　稳压泵

　　生产厂家

　　生产厂家

　　生产厂家

　　数量

　　数量

　　数量

　　通风空调系统

　　生产厂家

　　数量

　　产品名称

　　防火阀

　　产品名称

　　防烟阀

　　送风机

　　1。自然排烟；2。机械排烟；3.通风兼排烟

　　前室及合用前室

　　45物业交接手册

　　走道

　　房间

　　自然排烟口面积

　　m2设备名称及有无状况

　　安全疏散系统

　　疏散指示标志

　　有/无

　　消防电源

　　事故照明

　　系统设计单位

　　有/无

　　有/无

　　排风机

　　排烟阀

　　机械排烟送风量

　　m2/h产品名称

　　产品型号

　　防火门

　　防火卷帘

　　消防电梯

　　施工单位

　　机械排烟排风量

　　m2/h生产厂家

　　设置部位

　　数量

　　数量

　　形式:区域报警/集中报警/控制中心

　　产品名称

　　产品型号

　　生产厂家

　　数量

　　产品名称

　　产品型号

　　生产厂家

　　火灾报警系统

　　感烟探测器

　　感温探测器

　　火焰探测器

　　集中报警器

　　区域报警器

　　事故广播

　　手动按钮

　　46物业交接手册

　　(续表）

　　系统设计单位

　　系统类型

　　喷洒类型

　　喷洒灭火系统

　　产品名称

　　喷洒头

　　水流报警器

　　报警阀

　　压力开关

　　系统设计单位

　　消防控制室

　　控制室位置

　　应有控制功能数

　　系统设置单位

　　系统设置部位

　　系统名称

　　系统类别

　　控制室面积

　　耐火等级

　　出入口数量

　　实有控制功能数

　　缺何种功能控制数

　　系统施工单位

　　系统设置部位

　　数量

　　喷雾水冷却设备/喷雾水灭火设备/喷洒水灭火设备

　　干式/湿式/预作用/开式

　　产品型号

　　生产厂家

　　数量

　　产品名称

　　产品型号

　　生产厂家

　　水泵

　　稳压泵

　　气压水罐

　　系统施工单位

　　系统施工单位

　　系统启动方式

　　用量或储量

　　自动/半自动/手动

　　(kg）

　　工作压力

　　使用压力

　　二氧化碳灭火系全充满/局统

　　部应用

　　低倍/高倍/泡沫灭火系统

　　氟氮白/抗溶性

　　其它灭火系统

　　干粉灭火系统

　　氮酸氢钠/碳酸氢钾/氮酸二氢氨/尿素

　　全充满固定蒸气灭火系统

　　/全充满半

　　固定/局部

　　氮气灭火系统

　　全充满/局部应用

　　固定/半固定/移动式

　　（kg）

　　供给强度

　　自动/半自动/手动

　　（kg）

　　供给强度

　　固定/半固定/移动式

　　（%）

　　供给强度

　　自动/半自动/手动

　　排风机

　　排烟阀

　　（kg）

　　使用压力

　　三十三、验

　　收

　　表

　　序号

　　主要项目

　　分项验收意见

　　分项内容

　　主要技术要求

　　合格

　　不合格

　　合格

　　基本合格

　　综合验收意见

　　不合格

　　4物业交接手册

　　设计任务书、有关批件、图纸、文件

　　地质资料齐全

　　技

　　术

　　1资

　　料

　　文

　　件

　　隐蔽工程验收资料

　　埋地管路、设施设备验收测试记录、吊顶墙体等隐蔽处管线资料齐全

　　调试及验安装调试记录，测试验收技术资收单元、人员等全套资料

　　料齐全

　　水源、水量

　　符合设计规范要求

　　系统压力

　　水

　　源

　　2电

　　源

　　等

　　电源

　　泵房功能

　　系统最不利点水压不小于0.05Mpa消防水泵的数量、流量、压力、泄压措施、自灌引水措施等符合规定要求

　　有备用电源

　　水质要求、地基沉降资其它

　　料、气温、气象等符合规范要求

　　报警阀以后的管网

　　不能在喷水管网上接洗涤等用途的水管和水龙头

　　3管

　　网

　　管网管径

　　对照管径估算表合理

　　管网布置

　　管网设支架吊架、防按规范要求设置合理

　　晃支架

　　坡度、排水口、末端试水装置符合要求

　　后记

　　以上表格，请根据实际情况打印，打印时做必要的修改。由于时间仓促，故排版和内容都有大量的问题，还望郑总见谅!交接是件大事情，也是件繁琐而细致的工作。

　　最后祝久悦物业顺利接管四季风景苑，也祝愿久悦物业越办越好！

　　整理者：万潇

　　2012—12-3048

篇四：物业公司交接流程

　　物业交接方案

　　更换正在实施管理的物业管理公司是一件艰巨的事务,除需要院方各部门的支持，原物业管理公司的有效支持配合，更需要接管单位有策略有步骤的实施运作根据我司以往经验，在更换前首先将必须考虑如下几个重点:一、交接程序主体

　　医院院务处是代表物业产权人、使用人利益，负责监督检查物业管理工作的主管部门，是解决物业管理问题的关键。所以所有交接工作必须在院务处的领导和支持下进行。另一个是有关更换事宜，要经院务处知会各科室护士长、科室主任等相关部门，使更换物业公司的行动在各相关部门支持和配合下有序开展。

　　二、具体交接工作安排

　　1．院务处负责书面通知，现在管物业公司解除合同日期，确认后与新入驻物业公司签署物业管理合同。

　　2．双方物业公司确认交接步骤及内容。

　　3．以书面形式发给各个科室及相关部门更换物业通知。

　　4．在最大限度减低对客户服务影响的情况下，按步骤进行物业交接工作，并由院务处进行监督。

　　5．院务处与原物业公司的合同缮后事宜。

　　四、交接内容

　　交接中涉及的内容繁多:物资准备，具体大块如下:

　　(一）工程交接

　　1.成立接收小组，由交、接双方专业人员组成，指定工程验收负责人及各专业交验人员，一般由以下专业人员组成:电气、给排水、土建、电梯、锅炉，司乘，导诊和挂号收费。

　　2．召开工作会议，布置各专业组接收要求及具体事项。

　　3．接收工作要求参照国家及行业标准，规范及设计要求，对接收工作内容中各条款逐项核对，确保文件资料手续齐备，工程质量及各项技术指标符合标准。

　　4．物业交接工作程序

　　(1）接双方签定物业接收委托书，确定接收程序接收人员及接收时间。

　　(2）交方应提供的资料、文件。

　　1）图纸资料、文件、交接清单。

　　2）设备清单。

　　3）能源消耗情况（列表、双方共同确认电表水表、燃气表、热水表、热力表等计量仪表交接时的表计数字)。

　　4）备品备件、材料物品库存登记表。

　　5）设备运行记录。

　　6）交接班记录。

　　7）值班记录。

　　8）工具、仪表，维修设备登记表。

　　9）人员花名册。

　　10）设备维保合同〈有效期内)。

　　11）维修费使用情况及盈亏。

　　(3）交接工作开始时，双主应签定物业交接协议书。明确双方交接人员名单、交接内容、交接时间和日程安排等。

　　(4）交接工作中，双方交接人员应就交接物品的位置、数量、性能进行清点检查，并认真填写物业交接清单和运行试验记录。

　　(5）交接工作结束，双方共同签署交接报告。对交接中发现的问题，双方应认真记录，协商解决办法，对交接中遇到的工程遗留问题，若不能马上解决，双方应签署备忘录，说明存在的问题，产生的原因、责任、解决的方法和时间等。

　　(6）钥匙移交

　　(7）设备交接顺序

　　1）变配电设备（变配电室)。

　　2）热力设备（锅炉房)。

　　3）泵房（生活水泵、消防泵、污水泵)。

　　4）维修设备（工程维修用如电焊机、钻床、砂轮机、套丝机等)。

　　5）其它设备（电脑、办公设备、电开水器等)。

　　(二)财务交接

　　确定财务交接的日期，在正式交接之前，交接双方均应做好充分的准备。交付方应对帐、物、资金进行清理造册;接受方应对原物业管理的财务会计工作有定性的了解。在交接日始业务人员对口进行交接。

　　交接内容主要包括核实资产与负债;清理债权、债务;重新认定未执行的合同;银行、税务等业务口的结束和新建、会计档案的必要说明和交付;原管理工作中遗留的财务问题的说明和拟定解决方式等。

　　交接方式上，应做到交付方对交接内容真实、明确;接收方对交接内容查证、清楚。同时，接收方要同交接内容涉及的第三方见面，落实交接内容，并履行必要的法律手续。

　　(三)文档交接

　　文档依据为三级文件中作业指导书目录索引。如未通过，则文档依据为办公室文档管理文件目录索引。

　　双方交接按目录内容进行签收即可。

　　文档中重点文件为各项法律文本和承诺性文本，主要包括:维修管理公约、客户手册、物业管理费核定标准、政府批准文件、与相关服务管理部门的合同文本。

　　(四)人事安排

　　1.岗位交接

　　根据我公司的交接方案及原物业管理公司所提交的交接内容目录，我公司派人对原物业管理公司的工程部一进行岗位交接，并以文字说明交接完毕，经双方确认签字。

　　2.人事安排

　　在原有人员人事安排.上，本着”双向选择，择优安排，加强培训”的原则，充分考虑原有员工的各人意向与职业特长，合理安排，调动其工作积极性与主动性,发挥潜能，实现企业与个人利益双赢。对于工作热情高但管理水平或岗位技能尚未过到岗位要求的员工，要组织培训、考核,使其达到上岗要求,确保服务质量，维护物业管理公司的声誉。对于员工的合理流动,积极做好人事的各环节工作，手续齐备、快捷。做到”留者安心，离者舒心”。

　　3.劳动关系

　　对考核及经培训考核通过达到上岗要求的人员，应办理相关的人事手续，即终止与原物业管理公司的劳动关系，与盛利达物业管理有限公司签定劳动合同,并根据我公司的整体工作布置，安排在原项目部或我公司其它项目部的相应工作岗位。

　　关于接管工作的其它说明

　　1.接管工作需提前30日进行安排，其中二周时间进行接管机构、干部的组建抽调员工招聘等筹备工作。二周时间的全员培训。

　　2.岗位移交在二个工作日以内完成，移交保驾需3-5个工作日。

　　3.物资文档等其它交接约需5个工作日完成。

　　4.财务交接按划线制进行交接，我司承诺可进行全程顾问，所需时间暂无法确定。

　　5.我司同意接收开办费所购置的固定资产及递延资产。

　　五、风险防范

　　更换物管企业的过程中，经常出现的"风险’有5种情况:

　　(1)原物管企业拒不退出，导致新物管企业难以进入。

　　(2)原物管企业提出高额补偿。

　　(3)交接不配合，导致物业管理工作无法延续。

　　(4)因管理真空导致导致管理混乱。

　　(5)引发法律讼诉。引发法律讼诉不是坏事，但在客观上给交接工作造成波折。

　　所以要做好风险防范工作，避免业主和使用人工作、生活受到影响。

　　六、物业工程资料移交(内容)清单.

篇五：物业公司交接流程

　　物业移交的工作流程

　　物业管理工作的移交既涉及国家政策法规，又涉及物业管理各方的权益，还直接影响到物业管理活动能否正常进行，因此，物业管理工作的移交是物业管理操作中一个重要环节。物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下，在不同的主体之间进行。移交工作分为三种情况：一是由建设单位将新建物业移交给物业管理企业；二是在业主大会选聘新的物业管理企业并订立物业服务合同后，由业主大会或物业产权单位将物业移交给物业管理企业；三是在物业管理企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时，由物业管理企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业。

　　一、新建物业的移交

　　(一)移交双方

　　在新建物业的移交过程中，移交方为该物业的开发建设单位，承接方为物业管理企业。双方应签订前期物业服务合同。建设单位应按照国家相关规定的要求，及时完整地提供物业有关资料并做好移交工作；物业管理企业也必须严肃认真地做好承接工作。

　　(二)移交内容

　　移交的物业资料包括：产权资料，竣工验收资料，设计、施工资料，机电设备资料。物业保修和物业使用说明资料，业主资料。移交的对象包括：物业共用部位、共用设施设备以及相关清单(如房屋建筑清单、共用设施设备清单、园林绿化工程清单、公共配套设施清单

　　等)。建设单位应按照有关法规政策规定，向物业管理企业提供物业管理用房。

　　二、物业管理机构更迭时管理工作的移交

　　物业服务合同或前期物业服务合同的终止，将导致提供物业管理服务的主体发生变化，物业管理机构发生更迭，与此同时，在相关方之间会发生物业管理的移交行为。

　　(一)移交双方

　　物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：原有物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交；业主大会或物业产权单位向新的物业管理企业移交。前者的移交方为该物业的原物业管理机构，承接方为业主大会或物业产权单位；后者的移交方为业主大会或物业产权单位，承接方为新的物业管理企业。

　　(二)移交内容

　　1．物业资料

　　(1)物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等。

　　(2)业主资料包括：

　　1)业主入住资料，包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片；

　　2)房屋装修资料，包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等。

　　(3)管理资料包括：各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录。

　　(4)财务资料包括：固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录及费用代收代缴明细表、物业服务费收缴明细表、维修资金使用审批资料及记录、其他需移交的各类凭证表格清单。

　　(5)合同协议书，指对内对外签订的合同、协议原件。

　　(6)人事档案资料，指双方同意移交留用的在职人员的人事档案、培训、考试记录等。

　　(7)其他需要移交的资料。

　　资料移交应按资料分类列出目录，根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好，移交后双方在目录清单上盖章、签名。

　　2．物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接

　　(1)房屋建筑工程共用部位及共用设施设备，包括消防、电梯、空调、给水排水、供配电等机电设备及附属配件，共用部位的门窗，各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等；

　　(2)共用配套设施，包括环境卫生设施(垃圾桶、箱、车等)、绿化设施、公共秩序与消防安全的管理设施(值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等)、文娱活动设施(会所、游泳池、各类球场等)；

　　(3)物业管理用房，包括办公用房、活动室、员工宿舍、食堂(包括设施)、仓库等。

　　停车场、会所等需要经营许可证和资质的，移交单位应协助办理变更手续。

　　3．人、财、物的移交或交接

　　(1)人员。在进行物业管理移交时，有可能会有原物业管理机构在本项目任职人员的移交或交接，承接物业的管理企业应与移交方进行友好协商，双方达成共识。

　　(2)财务。移交双方应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备工作。移交的主要内容包括物业服务费、维修资金、业主各类押金、停车费、欠收款项、代收代缴的水电费、应付款项、债务等。

　　(3)物资财产。物资财产包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等，主要有办公设备、交通工具、通信器材、维修设备工具、备品备件、卫生及绿化养护工具、物业管理软件、财务软件等。

　　(三)办理交接手续

　　同新建物业的物业管理移交一样，原物业管理企业退出后的物业管理移交也应该办理交接手续。交接手续涉及建设单位、原物业管理企业、业主委员会、行业主管部门、新进入的物业管理企业等。在办理交接手续时应注意以下几个主要方面：

　　(1)对物业及共用配套设施设备的使用现状作出评价，真实客观地反映房屋的完好程度；

　　(2)各类管理资产和各项费用应办理移交，对未结清的费用(如业主拖欠的物业服务费)应明确收取、支付方式；

　　(3)确认原有物业管理企业退出或留下人员名单；

　　(4)提出遗留问题的处理方案。

　　(四)注意事项

　　(1)明确交接主体和次序。此类物业的物业管理工作移交是原物业管理机构将物业管理工作移交给该物业的业主大会或物业产权单位之后，再由业主大会或物业产权单位将物业管理工作移交给准备接管的物业管理企业，而不是原物业管理机构向准备承接的物业管理企业直接移交。虽然在具体移交工作中可合并进行，但要分清楚移交的主体及责任。

　　(2)各项费用和资产的移交、共用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理运作衔接是物业管理工作移交中的重点和难点，承接单位应尽量分析全面，考虑周全，以利交接和今后工作的开展。

　　(3)如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况，并在必要时提供原施工或采购合同中关于保修的相关条款文本。

　　(4)在物业管理移交工作中，对物业共用部位和共用设施设备存在的问题不易全部发现，难免存在遗漏，因此在签订移交协议或办理相关手续时应注意做出相关安排，便于在后续工作中能妥善解决发现的问题。

篇六：物业公司交接流程

　　新旧物业公司交接管理流程物业?区接管流程（交接清单必备）?、成?接管?组组长：A全?负责组员：B负责设备运营C负责客户服务D负责保安消防E负责环境绿化F负责财务?、交接内容物业项?交接协议?般包括：物业项?名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验?法和标准、相关债权债务的处理、争议解决?式等。原物业应先做资料交接：将物业的产权资料、?程竣?验收资料、?程技术资料、?程经济资料和其它有关资料移交给新物业。资料移交完毕后，移交和接收双?须签字认可；若有未移交部分，由双?列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。资料交接完毕后是现场交接：新物业应对物业管理区域内共?设施设备进?逐项验收，注明设备现状及接管时间。开发商或业主委员会应对查验接管过程进?记录，并存档备查。交接证明应由交接双?、相关单位盖章及现场参加?员签字。开发商、业主?会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位，维护物业管理区域的正常秩序。(?)资料的交接资料的交接主要包括以下?些内容:1、物业规划图;2、竣?图(包括总平?、单体竣?图);3、建筑施?图;4、?程验收的各种签证、记录、证明;5、房地产权属关系的有关资料;6、机电设备使?说明书;7、消防系统验收证明;8、公共设施检查验收证明;9、??、?电、??指标批?;10、?、电、?表校验报告;11、有关?程项?的其他重要技术决定和?件。12、“?户?册”是使?户全?了解物业管理的有关规定及服务的说明书。(?)物业接管验收物业接管验收不同于竣?验收,它是在竣?验收的基础上,以主体结构安全和满?使?功能为主要内容的再检验。?般来说物业接管验收包括以下内容:

　　1、主体结构验收。地基沉降不应超过国标规定的变形值,不得引起上部结构的开裂或毗邻房屋的破坏;主体结构构件的变形及裂缝也不能超过国标规定;外墙不得渗?。2、屋?及楼地?。屋?应按国标规定排?畅通,?积?、不渗漏;楼地?与基层的粘结应牢固,不空?且整体平整,?裂缝、脱?和起砂现象;卫?间及阳台、厨房的地?相对标?应符合设计要求,不得出现倒?及渗漏现象。3、装修。应保证各装修部位或构件既美观???满?使?要求,不得出现因装修不善?造成的门窗开关不灵,油漆?泽不?,墙?脱落等现象。4、电?。电?线路应安装平直、牢固,过墙有导管;照明器具必须安装牢固,接触良好;电梯等设备应运转正常且噪声震动不得超过规定;此外各类记录及图纸资料应齐全。5、?卫、消防、燃?。上、下?管道应安装牢固,控制部件启闭灵活,?滴,漏、跑、冒现象;消防设施应符合国家规定,并有消防部门检验合格证;采暖的锅炉、箱罐等压?容器应安装平整、配件齐全,没有缺陷,并有专门的检验合格证;燃?管道应?泄漏。此外,各种仪表仪器、辅机亦应齐全、灵敏、安全、准确。6、附属?程及其他。室外道路、排?系统等的标?、坡度等因素都应符合设计规定;相应的市政、公建配套?程与服务设施应达到质量和使?功能的要求。7、?程、保安、环卫、客服、财务各组使?的?具及使?说明。8、?程、保安、环卫、客服设施设备及使??具、维护保养记录、维保电话号码。交接双?应当制作物业查验记录。物业查验记录?般包括房屋质量查验记录、设施设备查验记录和环境?程查验记录，双?可以根据物业的具体情况设计查验记录表。查验记录表应当包括查验项?名称、查验时间、查验内容、查验?签字、查验结论、存在问题、返修意见、跟踪结果等。原物业公司应将预收的物业管理服务费、代管的各种能源费、押?、共?设施设备的专项维修资?、物业共?部位、共?设施设备的经营收益以及收?账??并移交给新物业公司。除了钱以外，原物业公司应将属于全体业主共有的物业管理?房、公共?房、设备?房、?产作业?具及办公?品等移交给新物业公司。(三)核实原始资料在现场验收检查的同时,应核实原始资料,逐项查明,发现有与实际不相符之处,应及时做出记录,并经双?共同签字存档。(四)?户情况调查?户是物业管理机构的服务对象,物业管理企业在交接物业时,应及时准确地了解?户的特征、家庭特点、产权情况、经营情况、业务范围等等?些问题,以便顺利地开展物业管理,并有针对性地提供?系列综合服务项?。(五)建?档案物业管理中的资料档案,是便于物业管理企业?后管理的?项重要?作。管理过程中,应将资料分类、装订成册,或存?电脑随时调?。资料档案的内容主要有:1.物业开发可?性研究报告;2.物业开发建设时的有关图纸、记录等资料;3.物业管理?案及物业管理招标投标时的有关资料;4.历年物业管理?作报告和财务报告;5.房地产权属关系的有关资料;6.物业?户的有关资料。三、交接时间四、交接注意事项交接前的准备?作：物业费、停车费等费?。物业向业主所收取的物业费、停车费及?、电费等其他费?，前任物业公司有?已经多收取的费?，如有，索要回逾收的各项费?，或者对此解决?案有三?签字认可的书?约定。各类能源费。前任物业有?拖??来?公司、供电局及燃?公司等各项费?，如有，敦促其交接前缴清。各类遗留问题。车辆刮蹭事件，前任物业有?承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承诺，进?摸底调查，避免接?之后，造成业主费?已交，但承诺的问题还未解决。业主家中有个别特殊问题的，前任物业给业主承诺并未兑现的，摸清情况，由前任物业进?解决，避免业主?后将其承诺转嫁到新任物业。例如：个别业主减免物业费等情况。?程遗留问题，要进?摸底调查，掌握?区或业主家中的?程遗留问题的类别、开发及施??的维修情况、?前遗留问题的处理情况等。其他准备?作：物业?房的确定，各?作岗位?员的准备是否到位的情况，办公?品、员??服等各类物资准备情况，?程、保洁的?具到位情况，正常办公所需的各类表格等?件，垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑。保障交接当?的物业服务正常的开展，其他准备?作交接当天?作注意事项：?、物业承接查验按照下列程序进?：1、确定物业承接查验?案；2、移交有关图纸资料；3、查验共?部位、共?设施设备；4、解决查验发现的问题；5、确认现场查验结果；6、签订物业承接查验协议；7、办理物业交接?续。?、现场查验前，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：1、竣?总平?图，单体建筑、结构、设备竣?图，配套设施、地下管??程竣?图等竣?验收资料；2、共?设施设备清单及其安装、使?和维护保养等技术资料；3、供?、供电、供?、供热、通信、有线电视等准许使??件；4、物业质量保修?件和物业使?说明?件；5、承接查验所必需的其他资料。未能全部移交前款所列资料的，建设单位应当列出未移交资料的详细清单并书?承诺补交的具体时限。三、物业服务企业应当对下列物业共?部位、共?设施设备进?现场检查和验收：1、共?部位：?般包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、?廊、楼道、扶?、护栏、电梯井道、架空层及设备间等；2、共?设备：?般包括电梯、?泵、?箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排?管线、电线、供暖及空调设备等；3、共?设施：?般包括道路、绿地、?造景观、围墙、?门、信报箱、宣传栏、路灯、排?沟、渠、池、污?井、化粪池、垃圾容器、污?处理设施、机动车（?机动车）停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、?防设施、垃圾转运设施以及物业服务?房等。四、?、电表进?抄底记录将公共区域所有的涉及物业的?表、电表的表底进?抄底记录，以交接时点为据，之前的由前任物业缴纳，之后由新进驻物业公司缴纳。

　　物业费、停车费。两费?均以交接时点为据，之后的各项费?由新任物业开始计收，如有业主所?前任物业费?，该物业必须依法依约进?收取，不能?扰新任物业的收费?作。六、对?来?公司、供电局及燃?公司办理相应的?户变更名称?续，将?区能源使??户变更为新任物业公司名称。七、外包服务项?合同及其他合同的交接或重新签订相关合同。?、交接当天?作可按照“部门对部门”的?式进?交接，即可考虑先进?保安的交接，由秩序部安排好各岗位?员在交接当天陆续接下各个岗位，随后可分别进?客服、?程、保洁、绿化等相应交接，均可采取交接?部门对应接替?的部门进?交接，双?对应交接部门均有负责?，由第三?进?监督，交接完毕要有三?签字确认的交接资料移交内容1.物业资料（1）物业产权资料、综合竣?验收资料、施?设计资料、机电设备资料等。（2）业主资料包括：1）业主?住资料，包括?住通知书、?住登记表、?份证复印件、相?；2）房屋装修资料，包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录；（3）管理资料：各类值班记录、设备维修记录、?质化验报告等各类服务质量的原始记录。（4）财务资料包括：估定资产清单、收?账?表、债权债务移交清单、?电抄表记录、其他需移交的各类凭证表格清单。（5）合同协议书，之对内对外签订的合同、协议原件。（6）?事档案资料，之双?统?移交留?的在职?员的?事档培训、考试记录。（7）其他组要移交的资料。资料移交应按资料分类列出?录，根据?录名称、数量逐?清点是否相符完好，移交后双?在?录清单上盖章签名。2.物业共?部位及公共设施设备管理?作的交接（1）物业共?部位及共?设施设备，包括消防、电梯、空调、给排?、供配电等机电设备及附属配件，共?部位的门窗，各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等；（2）共?配套设施，包括环境卫?设施（垃圾桶、箱、车等）、绿化设备、公共秩序与消防安全的管理设施（值班室、岗亭、监控设施、车辆道闸、消防配件等）、?娱活动设施（会所、游泳池、各类球场等）；（3）物业管理?房，包括办公?房、活动室、员?宿舍、?堂（包括设施）、仓库。停车场、会所等需要经营许可证和资质的，移交单位应协助办理变更?续。3.?、财、物的移交或交接（1）?员。在进?物业管理移交时，有可能会有原物业管理机构在本项?任职?员的移交或交接，承接物业的管理企业应与移交?进?友好协商，双?达成共识。（2）财务。移交双?应做好账务清结、资产盘点等相关移交准备?作。移交的主要内容包括物业服务费、维修资?、业主各类押?、停车费、?收款项、代收代缴的?电费、应付款项、债务等。（3）物资财产。包括建设单位提供和以物业服务费购置的物资财产等，主要有办公设备、交通?具、通信器材、维修设备?具、备品备件、卫?及绿化养护?具、物业管理软件、财务软件等.新旧物业交接的?个难点问题新旧物业交接时?盾重重，交接过程复杂，时间长，造成?区管理混乱，业主断?、断电或者?区垃圾满地，甚?会发?暴?流?事件。《物业管理条例》虽然规定?区过半数的业主同意，其所占?积也超过半数的情况下，可以更换物业公司，但实际操作起来困难重重：?来能拿到?分之?业主同意票已经并?易事，?来新?交接，?物业平和退出?区更难，?新物业强?进?法律?不允许，甚??临法院不受理此类案件的尴尬。新旧物业公司交接难主要体现在三点：1、相关设施移交难

　　根据《物业管理条例》（以下简称《条例》），物业管理?房等房产的所有权属于业主，但由于在房地产开发建设和登记产权时，?部分登记的是开发建设单位，??前?没有法规规定这部分产权如何移交给业主。如物业管理?房，即使旧物业管理公司同意移交，但在接管初期，旧物业公司对物业管理?房进?过装修，投?了?部分的费?，需要旧的物业公司、新的物业公司、业委会进?协商，增加了新旧物业交接的难度。2、物业资料移交难根据《条例》，建设单位应当向物业公司移交以下资料：（1）竣?总平?图，单体建筑、结构、设备竣?图，配套设施、地下管??程竣?图等竣?验收资料；（2）设施设备的安装、使?和维护保养等技术资料；（3）物业质量保修?件和物业使?等技术资料；（4）物业管理所必须的其他资料。要求物业企业应当在前期服务合同终?时将上述资料移交给业委会。虽然《条例》对交接内容有规定，但是?较笼统，不能充分地将?后新物业公司顺利开展公作所需要的资料（如财产记录、设备情况和客户资料等）涵盖在内。另外，由于?部分前期物业公司都是由开发商选聘或者??组建的物业公司，开发商不按规定向物业公司移交相关资料，旧物业公司也就?法在交接时提交完整资料。3、相关费?处理难（1）物业管理费账?管理杂乱。旧物业不能详细公布业主交费情况，??些物业管理中的费?该?付的没有?付，该公布的不公布，造成收?和费?混乱，?没有监督机构对?出进?监管，?较混乱，在新物业交接时，各管理项?费?理不清，不能顺利接管。（2）代收费?的差额问题。如很多??区，在初始阶段没有?户?表，旧物业公司义务为居民代收?电费，出现的差额费往往由物业公司承担，这样在交接时，对于差额部分如何来妥善解决，原有物业公司的权益?如何来保护，解决不好这些问题，新旧物业交接时就容易产?纠纷。（3）物业费?缴。现在，物业费收缴率普遍不?，好?点的到90%，?很多维持在70%，?些??区还不到40%。这样，新旧物业交接时物业费的纠纷就成为?个很?障碍。旧物业公司在物业费的问题没有解决前，让其退出是很难的。（4）其他费?，如前期停车费、?些经营性收益的问题也影响了新旧物业交接的顺利开展。新旧物业交接难的法律原因1、法律规定不完善。从《条例》规定看，有关业主换物业公司的规定在《条例》中?较少，即第29条关于移交事项的规定;第39条关于物业合同终?应当移交的规定;第59条不移交有关事项的法律责任的规定。现有法律规定有以下?点尚需改进：(1)物业移交的时间不明确。《条例》第39条第?款规定：“物业服务合同终?时，业主?会选聘了物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接?作。”没有交接时间的强制规定，?物业公司可以以各种借?拖延时间，?如说物业费没有缴清。(2)移交的内容、?式不明确。《条例》第39条规定了物业服务合同终?时，物业管理企业应当将物业管理?房和《条例》第29条规定的资料交还给业主委员会，但物业的交接并?如此简单，后续的物业怎样接管?物业已经使?过的设施、设备，维修资?如何交接，哪些属于物业管理所必需的资料，移交的内容该不该明确，不同的移交内容、移交的?式是否相同……这?系列问题《条例》都没有解决。(3)不移交、不完全移交的责任规定可操作性差。对不依法移交的，《条例》第59条只规定了不移交有关资料的，要限期改正;逾期仍不移交的，对建设单位、物业管理企业予以通报，处于1万元以上10万元以下罚款。实际上这?规定可操作性较差，?是“有关资料”操作中难以把握;?是“限制”、“逾期”均属不确定概念，违背了?般?法的精确性。三是从?法的本意看，应当对不依法交接有关设施、设备、钥匙、资料等所有与物业服务有关的实物和资料都应当受到惩罚，但本条仅仅规定了不移交有关资料的才受到惩罚。(4)移交后遗留问题的解决。物业可移交管理，但遗留问题如何解决，《条例》没有给出任何规定，对拖??物业的物业费谁来保障，?物业的先期投?怎么办，?物业管理不当造成的物业设施、设备损坏怎么办，维修资?有“?洞”怎么办等等这些问题，没有相应规定。2、政府对物业公司交接监管不?。?前，政府对物业公司交接?作的监管?度是远远不够的。做好物业公司交接的监管，政府有关部门要做交接的具体指导、防?新?物业的冲突、有关事项的宣传等?作。?从?前的情况看，政府在物业公司交接中的作?尚不明显。我国法律关于物业交接的规定本?就少，在这种现实条件下，政府的指导和监督就尤为重要。从深层次原因分析，造成物业交接难是由于我国?前物业管理制度构建上的缺陷——未形成以业主为中?的物业服务制度，从?造成物业公司定位的模糊，加之政府执法不

　　严、物业公司法律意识淡薄等。针对物业新?公司交接，北京市建委相关负责?对新?物业承接验收的程序、交接内容等热点问题作出了相应的解释。问：谁能决定选聘物业？答：不同阶段有所不同，在?住前和业主?会成?前的物业选聘由开发商组织实施，业主?会成?后由业主?会授权业主委员会决定组织实施。开发商或业主?会授权的业主委员会应当在组织承接验收活动前10个?作?，将有关情况书?告知社区所在地的社区居委会和街道办事处。问：选聘新物业公司后，旧物业合同还有效吗？答：?论是开发商还是业主?会换物业都要依法选聘。也就是说应先解除与原物业公司的物业管理服务合同后，?可组织新物业公司接管。物业合同?般分为定期和不定期两种。定期合同有1年也有两年、3年的，新物业公司上岗执勤必须要等旧合同结束?可；不定期物业合同?般规定“合同到业主?会选聘新物业并在新物业合同?效之后为?”等类似内容。问：新?物业公司承接验收如何操作？答：开发商、业主?会和原物业公司要做好承接验收前的准备?作，并及时书?通知新物业公司进?承接验收。新物业公司应当在接到通知后15个?作?内做出书?回复并与开发商或业主?会约定承接验收时间。在约定时间内，开发商、业主?会或原物业公司应先做资料交接：将物业的产权资料、?程竣?验收资料、?程技术资料、?程经济资料和其他有关资料移交给新物业公司。资料移交完毕后，移交和接收双?须签字认可；若有未移交部分，由双?列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。资料交接完毕后是现场交接：新物业公司应对物业管理区域内共?设施设备进?逐项验收，注明设备现状及接管时间。开发商或业主委员会应对查验接管过程进?记录，并存档备查。交接证明应由交接双?、相关单位盖章及现场参加?员签字。开发商、业主?会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位，维护物业管理区域的正常秩序。问：查验过程中发现有设备、资料等不合格的情况，该如何处理？答：物业项?经查验不合格的，开发商应进?返修并商定时间复验。经查验合格的，新物业公司应当在5个?作?内签署查验合格凭证，并及时签发承接?件。新?物业公司交替时发现不合格的情况待定。交接双?应当制作物业查验记录。物业查验记录?般包括房屋质量查验记录、设施设备查验记录和环境?程查验记录，双?可以根据物业的具体情况设计查验记录表。查验记录表应当包括查验项?名称、查验时间、查验内容、查验?签字、查验结论、存在问题、返修意见、跟踪结果等。业主有权要求调阅查验记录。问：原物业公司何时退出？拒不退出的怎么办？答：原物业公司应在查验接管?作完成后10个?作?内全部撤出物业管理区域。开发商、业主或原物业公司不移交有关资料的，由区县房地产?政主管部门责令限期改正；逾期仍不移交有关资料的，对开发商、原物业公司予以通报，处1万元以上10万元以下的罚款。物业服务合同终?时，原物业公司拒不移交物业管理?房和有关资料的，新选聘的物业公司应与业主委员会协商或通过司法途径解决，不得?法强?进驻物业管理区域。怎样做好新旧物业服务企业移交?作武汉同济物业管理有限公司杨宁新旧物业服务企业移交是在业主委员会通过招标拟定新物业服务企业，并与之签订物业服务合同备案后?新物业企业正式进驻项??作的整个过程。在新旧物业移交?作中，除了?动退出情况，?般由业主委员会解聘更换新物业企业的情况下，会产?移交难的问题，常常会出现旧物业不愿?，新物业进不来的现象。下?就这?普遍存在的现象，对如何做好新旧物业服务企业移交?作，做如下分析：?、新旧物业企业移交涉及的主体涉及主体包括政府?政机构、开发建设单位、新旧物业服务企业、业主委员会、??业主。由于主体类型和?数较多，关系复杂，各种意见难以统?，决定了?作中会遇到各种困难，协调难度?。政府部门是监督机构和物业服务企业的管理机构，对物业服务?业的总体发展和?政政策以及法规都有很准确的把握。新物业服务企业在移交前充分与政府部门沟通，寻求监督指导，进?步了解项?、原物业服务企业和业主委员会的情况对于移交?作?向性的正确把握是很有必要的。

　　开发建设单位是物业的建造者，也是前期物业服务招投标?作的主导?，原物业服务企业多少与开发建设单位有?定的历史渊源，且在保修阶段或由于久修不善使得物业保修时限超过保修期时，会继续存在开发单位与业主之间的利害关系，开发建设单位也是新旧物业移交?作的重要主体。业主及其委员会选择为??服务的物业服务企业，物业服务企业向业主收取物业管理费，形成市场对价关系。他们在移交?作中最具有主观能动性，都是移交?作中的直接利害关系?。?、旧物业服务企业退出项?的原因原物业服务合同期限届满，业主委员会和物业服务企业不再续签合同，另?选聘新物业服务企业。原物业服务合同期限未满，物业服务企业的服务质量与合同约定标准相去甚远，业主委员会通过业主?会解聘原物业服务企业，通过招标?式选聘新物业企业。原物业企业因业主?费处于长期亏损状态，不得已?动退出物业服务项?。原物业管理企业因公司战略?标调整，合同期限届满，与业主委员会协商，主动退出项?管理。三、新旧物业移交的内容公?设施设备：电梯、?活给排?系统、消防系统、绿化设施、康体娱乐设施、地下车库、道路、监控系统、供配电系统、其他各种配套设施等；各种图纸和技术资料：竣?总平?图、单体建筑、结构、设备竣?图，配套设施、地下管??程竣?图等竣?验收资料；设施设备的安装、使?说明和维护保养等技术资料；物业质量保修?件。?档资料：业主信息资料、?伙资料、装修资料、?常管理资料等。物业管理费等其他物业管理相关费?的明细账?：物业管理费收缴登记表、车位费收取登记表、?电代收登记表（如果有此项）等。?常公共???电起?码登记表和移交时起?码的详细登记数。遗留问题：主要是指在质量保证期内出现的屋?和外??以阳台渗?，经过长时间维修没有完全修缮好，以?超过质量保修期。还包括因公?设施设备问题影响业主正常?活的情况。物业管理?房：产权移交和实体建筑移交以及相关租赁合同的移交。

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